Responsabilidades e atribuições
Gerenciar carteira de clientes pós-venda, garantindo retenção e satisfação;
Acompanhar indicadores de sucesso e adoção do produto;
Identificar oportunidades de expansão e upsell;
Atuar como ponto de contato entre cliente e áreas internas.
Requisitos e qualificações
Experiências e qualificações:
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
Habilidade em relacionamento com clientes e resolução de problemas;
Experiência anterior com atendimento B2B ou SaaS será um diferencial.
Benefícios
Vale-refeição, vale-transporte, plano de saúde, bônus por performance