Ensino médio completo;Experiência prévia em recepção e/ou secretariado em consultório médico;Vivência em atendimentos por WhatsApp, incluindo elaboração de padrões de resposta e criação de manuais de atendimento;Facilidade em lidar com pessoas, demonstrando empatia, acolhimento e disposição para ajudar;Agilidade na execução das atividades, mantendo atenção aos detalhes;Inteligência emocional para lidar com diferentes situações, mantendo postura profissional.Comprometimento, responsabilidade e dedicação no desempenho das funções;Conhecimentos em informática e habilidade para utilização de sistemas de gestão;Boa comunicação verbal e escrita, com domínio da norma culta da língua portuguesa;Capacidade de seguir instruções, protocolos e rotinas, atuando com autonomia e responsabilidade;Apresentação profissional compatível com ambiente de consultório médico, aliada a postura ética.Recepção de pacientes e fornecedores com escuta atenta, gentileza e discrição;Organização da agenda médica e confirmação de consultas;Atendimento pré e pós consulta, por telefone, WhatsApp e e-mail com clareza e cordialidade;Cadastro de pacientes e uso do sistema eletrônico da clínica;Emissão de notas fiscais e controle de pagamentos;Apoio às médicas nas rotinas administrativas;Garantir o bom funcionamento da recepção e zelar pelo ambiente de acolhimento;Cumprimento de protocolos internos e comunicação efetiva com a equipe.