A função de Operador de Caixa é responsável por realizar as operações financeiras diárias em uma loja, garantindo a precisão e a transparência dos processos.
Descrição da Função:
Prestar um atendimento ao cliente excelente no fechamento da venda, garantir o bom funcionamento do caixa e o controle dos processos pertinentes.
Responsabilidades e Atividades:
1. Realizar diariamente a abertura, conferência e fechamento de caixa, fazendo todo o processo de registro das vendas;
2. Conferir fitas de fechamento e conferir numerários de entrada e saída.
3. Encerrar diariamente o caixa, somando todos os valores recebidos e realizar acerto imediato quando houver diferença.
4. Controle da exatidão de dinheiro e assegurar o fundo mínimo de troco.
5. Arquivar documentos de caixa.
6. Garantir o procedimento correto de sangrias,
7. Conferir todas as informações e enviar para o departamento financeiro
8. Abrir cadastro para cliente, solicitar a documentação, registrar os dados.
9. Acompanhar e liberar a anulação de devoluções de mercadorias realizadas no caixa.
10. Assegurar a infraestrutura dos caixas, móveis e sistemas de computadores.
11. Organizar e limpar o ambiente e o local de trabalho diariamente.
12. Providenciar pequenos consertos em produtos ou enviar à fábrica e acompanhar o prazo para retorno ao cliente, juntamente com o Gestor de Loja.
13. Controle de suprimentos, sacolas, embalagens e materiais de limpeza.
14. Captar currículos e fazer ligações para os candidatos para realização de entrevistas
15. Executar outras atividades relacionadas às funções, a critério da liderança.
16. Reportar recados e e-mails direcionados a membros da equipe.