Missão: O profissional será responsável pelo acompanhamento da performance das nossas unidades de franquias.
Responsabilidades:
* Monitorar a presença e pontualidade dos motoristas;
* Liberar e acompanhar rotas locais conforme os padrões operacionais;
* Controlar os níveis de SLA, assegurando a qualidade do serviço;
* Organizar o pátio e manter um ambiente de trabalho seguro e eficiente;
* Gerenciar devoluções e agendamentos, garantindo o correto direcionamento dos itens;
* Oferecer suporte aos motoristas em rota, solucionando ocorrências e otimizando entregas;
* Acompanhar o fechamento de romaneios diários, garantindo a precisão das informações.
Requisitos:
* Aplicativos e Sistema QE;
* Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas;
* Excel intermediário
Horário e local:
* Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00
* Rua Sylvia da Silva Braga, 415 - Chácaras Campos dos Amarais, Campinas - SP,