Responsabilidades e Atribuições
Responsável pelo atendimento a clientes corporativos: privados/ governamentais: municipal, estadual e federal, principalmente no que se refere à área comercial dos produtos TCard e TCred.
Suporte, quando for necessário, no atendimento de fornecedores em geral.
Executar ações de acordo com o planejamento estratégico individual e equipe TCard.
Prospectar, negociar e implantar novos clientes, bem como, realizar a manutenção dos clientes já existentes para todos os produtos da Família TCard/TCred.
Prospectar, avaliar e credenciar novos fornecedores no sistema TCard/TCred, quando necessário.
Realizar cobranças periódicas, tanto via e‑mail, telefone, bem como pessoalmente, aos clientes devedores.
Solicitar bloqueio e desbloqueio de clientes ao gestor comercial, quando necessário.
Monitorar relatórios de venda e inadimplência da carteira.
Prestar contas de sua função para com a gerência todas as semanas e com diretoria sempre que solicitado.
Solucionar problemas comerciais e operacionais levantados pelos clientes e fornecedores.
Visita comercial em clientes da carteira, realizando o atendimento pós‑venda, tendo interlocução com gestores, diretores, secretários municipais e prefeitos.
Levantamento de documentos e histórico de novos clientes para análise de crédito do gestor comercial, operacional e diretoria.
Monitorar o mercado e a concorrência a fim de sugerir novas ações.
Estudar edital de licitações, elaborar documentos e participar de pregões presenciais ou eletrônicos.
Representar a empresa em feiras e congressos, bem como eventuais eventos, quando assim solicitado pelo gestor ou diretoria.
Participar dos programas internos de QSMS – Qualidade, saúde, medicina e segurança no trabalho.
Visita e atendimento a novos fornecedores e, quando necessário, pois tal atividade de ser feita de forma remota e preferencialmente pelo setor de cadastro.
Acessar Sistema Sênior, para dar ciência aos seus objetivos individuais, bem como as avaliações.
Praticar o programa 5S (Taurus SOL).
Participar de todos os Programas internos da Empresa.
Requisitos
Escolaridade Básica: Ensino Superior Completo em Administração ou área afim.
Experiência na função.
Treinamento: Negociação, Vendas e Marketing, Trabalho em Equipe, Comunicação, Word, PowerPoint e Informática Básico, Excel Intermediário.
Habilidades: Comunicação, Liderança, Relacionamento Interpessoal, Atenção Concentrada e Vendas.
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