Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para vocêSetor: Atendimento ao Concessionário de veículos. (Atendimento voltado a acompanhamento de veículos parados na Rede de concessionários.)O que oferecemos?Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.Oportunidades de crescimento dentro da própria operação em diversas áreas.Treinamentos para o seu desenvolvimento profissional.Junte-se à nossa equipe e faça a diferença no atendimento ao clienteLI-TD1Responsabilidades e atribuições Identificar as necessidades da rede de concessionários para o 1º atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;Desenvolver uma solução da demanda;Utilização de sistemas internos;Suporte a questões e temas da área automotiva;Comunicação se necessário para demais áreas e direcionamento para N2.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação;Experiência: Conhecimento em veículos comerciais, atendimento ao cliente e nível técnico (Será um diferencial);Comunicação Assertiva;Agilidade;Cordialidade;Foco no Cliente;Equilíbrio Emocional;Gestão de Conflitos;Analítico, Resolutivo;Visão Sistêmica;Planejamento e Organização;Flexibilidade de horário;Ter fácil acesso ao local de trabalho.Informações adicionaisSalárioR$ 1.800,00Horário de TrabalhoTer disponibilidade para atuar dentro do horario comercialJornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 - Folga fixa no DomingoBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Programa de saúde;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Av. Mercedes Bens, 679 - Distrito Industrial, Campinas - SP.Além disso, a Atento se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores e oferece transporte até o local de trabalho, com saídas de alguns pontos de fácil acesso. Venha fazer parte da nossa equipe e conte com essa comodidade para facilitar seu dia a diaA Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a genteAqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.