Nível: Coordenador Áreas: Administração, Logística, Operacional, Produção, Veterinária Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário de trabalho: A combinar. Benefícios: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Vale refeição de R$ 12,00 Responsabilidades e Experiências desejáveis: Principais Atividades Gerenciar as operações de delivery, garantindo prazos, organização e eficiência. Acompanhar o desempenho dos aplicativos de entrega (iFood, WhatsApp, App próprio etc.), monitorando pedidos, avaliações e tempos médios. Realizar a roteirização das entregas, otimizando trajetos e reduzindo custos de combustível e deslocamento. Supervisionar a equipe de entregadores, definindo rotas, acompanhando produtividade e cumprimento de horários. Controlar a frota de veículos e motos, verificando manutenção, abastecimento, documentação e limpeza. Acompanhar o painel de pedidos em tempo real, prevenindo atrasos e falhas de comunicação. Integrar informações entre lojas e sistemas de delivery, garantindo precisão nos pedidos. Avaliar indicadores de performance (tempo de entrega, custo por rota, avaliações de clientes, taxa de cancelamento) e propor melhorias. Realizar contato direto com clientes em casos de imprevistos, assegurando retorno rápido e atendimento de excelência. Organizar escalas de entregadores e rotas especiais conforme a demanda e períodos de maior movimento. Apoiar o setor financeiro em conferência de sangrias, vales e prestação de contas dos entregadores. Promover organização do ambiente e veículos, zelando pela segurança e imagem da empresa. Treinar e alinhar boas práticas com a equipe, mantendo padrão de qualidade e cordialidade no atendimento.