OBJETIVO DA POSIÇÃOAcompanhar o faturamento diário dos pedidos e realizar o follow up com os clientes habituais assim como realizar o acompanhamento das ações de vendas dos representantes, bem como tomar decisões quanto a planejamento de vendas e volumes mensais, garantindo o cumprimento dos prazos de entrega, forecast e orçamento.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES• Analise e critica os dados de elaboração e análise do Budget e encaminhar para área de custos;• Analise e critica os dados para elaboração do forecast Mensal para o cumprimento de metas para o Budget;• Solicitar e analisar programação mensal antecipada dos clientes para programação de máquinas e entregas junto ao PCP;• Atender diariamente os clientes para resolução de problemas, preços, dúvidas e desenvolvimento;• Realizar o controle de programações por meio de verificação diária de produção, garantindo o cumprimento dos prazos de entregas e se necessário tomar as ações para solucionar problemas;• Acompanhar previsão de vendas durante o mês para cumprimento de metas;• Dar atendimento e suporte total ao cliente;• Interagir junto ao financeiro para verificar limites de crédito e suportá-los em casos de pendências de pagamento;• Efetuar visitas aos clientes para alinhamento e proximidades de alinhamento;• Elaborar relatórios de fechamento mensal• Detectar oportunidades de mercado;• Dar apoio ao time de vendas, bem como elaborar relatórios para reporte;• Solucionar problemas relacionados ao atendimento ao cliente;• Conhecer, entender e respeitar as normas de segurança da empresa e do cliente;• Conhecer, entender e respeitar as normas de qualidade da empresa;• Interagir com áreas internas para viabilizar atendimento ao cliente;• Acompanhar a inclusão de novos clientes (Cadastros, materiais, preços e procedimentos do sistema)• Acompanhar a implementação de novos projetos com clientes, áreas internas e terceiros visando o cumprimento de cronograma acordado;• Validação de comissão mensal do representante enviada pelo financeiro;• Prestar atendimento e fornecer informações para representantes;• Suportar auditores com as informações necessárias solicitadas.• Assegurar a inocuidade do produto, através dos métodos de BPF (Boas Práticas de Fabricação) implantados na empresa;• Comunicar qualquer ocorrência que possa ter impacto na segurança do produto ou que afete o sistema de gestão da qualidade;CONHECIMENTOS E HABILIDADES • Formação Superior Completa em, Administração de Empresas, Marketing ou Publicidade ou áreas correlatas; • Inglês intermediário, espanhol intermediário será considerado um diferencial;• Conhecimento em pacote Office, domínio do Excel; • Conhecimento em SAP como usuário; • Conhecimento em Técnicas de Negociação de Vendas;• Conhecimento Técnico do produto;• Conhecimento em desenvolvimento de projetos e processos ;• Conhecimento em Planejamento Estratégico;