Experiência comprovada em atendimento ao cliente e pós-vendas é necessária para este cargo. O candidato ideal terá experiência no mercado de consultorias ou operadoras de saúde.
Abaixo estão os principais pontos importantes para a atuação:
* Conhecimento e atuação em planos de saúde, seguro de vida, odontológico e PAT;
* Facilidade de relacionamento com clientes e provedores;
* Conhecimento da legislação ANS;
* Entendimento de cláusulas de contrato de plano de saúde;
* Capacidade de fornecer um atendimento ao cliente excepcional, sendo responsivo e proativo;
* Competência no uso de sistemas de gerenciamento de seguros e software de Corretoras de mercado;
O ideal seria ter o curso 'Superior' em áreas de Administração e ou RH.