Anunciada dia 29 maio
Missão do cargo
Na V4 Company, não buscamos quem apenas preenche requisitos — buscamos quem quer transbordar resultados.
Sobre o ambiente de trabalhoAqui ninguém é chefe de ninguém. Acreditamos na autonomia como combustível da performance. Nossa estrutura é horizontal, colaborativa e orientada por dados. Se você busca um ambiente onde pode influenciar, executar e crescer com liberdade e responsabilidade, a V4 é o seu lugar.
Se você é movido por desafios, pensa de forma estratégica, domina a operação e ainda tem a habilidade de formar e liderar pessoas, essa vaga é sua chance de deixar uma marca de verdade.
Como Coordenador(a) de PE&G, você será o motor estratégico da Squad, promovendo crescimento sustentável, garantindo previsibilidade de entrega, fomentando uma cultura de performance e formando os próximos líderes da V4 Company.
Principais responsabilidades- Auditar processos, contas e aplicar controles de qualidade, assegurando conformidade e eficácia operacional.
- Apoiar o(a) Gerente na gestão de pessoas: recrutamento, onboarding, desenvolvimento e desligamento de investidores.
- Acompanhar a jornada do cliente (Onboarding, Adoção e Ongoing), assegurando fluidez, satisfação e retenção.
- Coletar e analisar feedbacks e métricas de satisfação para promover estratégias de sucesso do cliente.
- Suportar e revisar o planejamento estratégico dos clientes, assegurando execução alinhada e eficaz.
- Conduzir reuniões 1:1 estratégicas com os investidores, ajustando a frequência com base no Health Score.
- Garantir a excelência na execução das áreas: Design, Copywriting, CRM, Tráfego Pago e Social Media.
- Monitorar e contribuir com a avaliação de Performance, Engajamento e Gestão (PE&G).
Requisitos- Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou especialização (em andamento ou concluída) em Gestão de Negócios, Marketing Digital ou áreas afins.
- Inglês básico (para navegação em ferramentas e materiais).
- Conhecimentos sólidos de:
- Metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Gestão de projetos e processos.
- Planejamento estratégico e análise de mercado.
- Indicadores financeiros (NRR, churn, margem).
- Fundamentos de atendimento ao cliente.
- Gestão de pessoas e conflitos.
- Comunicação interpessoal e negociação.
O que oferecemos- Os benefícios serão informados pela recrutadora.
- Acesso aos cursos da Staage.
- Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
- Ambiente dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
- Gestão meritocrática.
- Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
#J-18808-Ljbffr