Oportunidade | Técnico de Suporte Operacional Jr – São José dos Pinhais/PR A Positivo S é uma empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras. Buscamos profissionais engajados para atuar em um de nossos grandes projetos. Se você busca crescimento e quer fazer a diferença no suporte técnico, venha para o nosso time! Principais atividades: Recepcionar e atender tickets via sistema Synergy (N1) Atendimento presencial no balcão e suporte a campo (deslocamento até a fábrica) Suporte em microinformática: desktops, laptops, monitores, smartphones e tablets Realização de Rollout de equipamentos de TI Requisitos obrigatórios: CNH categoria B (Mandatório) Experiência de 1 a 2 anos em suporte técnico / Help Desk Vivência em atendimento ao cliente e suporte a usuários Perfil proativo, comunicativo e com facilidade de adaptação Escolaridade: Curso Técnico ou Superior em TI (em andamento) Diferenciais: Espanhol desejável Habilidade em resolução de conflitos e comunicação eficaz Contratação e Benefícios: Modelo: CLT Benefícios Positivo S: Convênios médico e odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação/Refeição, Clube de Descontos, Wellhub (Academias), Mente Tranquila e descontos em produtos e cursos Transporte: Exclusivamente Fretado Horário e Localização: Escala: Segunda a sexta-feira das 8h às 17h durante os primeiros meses de adaptação Turnos (Sob escala): 05:40 às 14:20 OU 14:20 às 22:52 após os meses inicias de adaptação Local: Avenida Renault, 1300 - Borda do Campo, São José dos Pinhais/PR Local de trabalho: São José dos Pinhais, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos