Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 25 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos
Oportunidade
para atuação como
Assistente Técnico
na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe
iPlace
Responsabilidades e atribuições
* Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;
* Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;
* Receber os produtos de fornecedores e acondicionar adequadamente no laboratório de Assistência Técnica;
* Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados, conforme procedimentos do fabricante e certificações adquiridas;
* Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;
* Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;
* Realizar a contagem e auditoria do estoque da assistência técnica.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio concluído;
* Disponibilidade para atuar em horários de shopping.
SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:
* Experiência em tecnologia/suporte técnico;
* Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou afins.
AQUI VAI UMA DICA:
* Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)
Informações adicionais
O QUE OFERECEMOS:
* Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional)
* Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração
* Vale-refeição, porque sabor e praticidade são essenciais
* Vale-transporte para facilitar a vida no trajeto
* Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante
* Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas.
* Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos
* Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval.
* Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado
* Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais
Vem fazer parte desse time cheio de benefícios
Vem ser Herval
* Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.
* O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.