Analista de Monitoramento de SportsbookModelo:Presencial/Híbrido (definir) •Regime:CLT •Escala:12x36 (diurno/noturno)Área:Risco & Operações de Apostas •Nível:Pleno (aberto a Jr/Sr conforme experiência)Missão do cargoProteger a integridade do sportsbook, detectando e tratando apostas suspeitas, padrões de fraude e manipulação de resultados, atuando em tempo real para mitigar perdas, garantir compliance e apoiar decisões do time deRisco, Trading e Compliance.Principais responsabilidadesMonitorar, em tempo real, fluxo de apostas por evento/mercado (pré-jogo e ao vivo) e alertas de risco (picos incomuns, odds mal precificadas, arbitragem, multi-contas, bots).Investigar apostas suspeitas : análise por valor, recorrência, IP/dispositivo, geolocalização, padrão de cashout, correlação entre contas e métodos de pagamento.Executar playbooks de mitigação: ajuste/limite de stake, suspensão de mercado, recusa/cancelamento conforme políticas, escalonando para Trading/Compliance quando necessário.Acompanhar integridade esportiva : sinais de match-fixing, informações de parceiros/feeds e listas de observação; registrar e reportar incidentes.Validar cashouts e liquidações em eventos críticos; conciliar resultados com provedores de dados.Suportar KYC/KYB/KYTP em casos de risco (identidade, titularidade de pagamento, vínculo com insiders).Colaborar com Fraude/Chargeback (métodos de pagamento) e Antilavagem (AML) em investigações.Documentar todos os casos no sistema de tickets/Case Management, mantendo trilha de auditoria completa.Contribuir com melhorias de regras (risk rules), thresholds e automações com base em aprendizados.Cumprir SLAs de resposta e comunicação com áreas internas; participar de passagens de turno.RequisitosExperiência prévia em monitoramento de risco (sportsbook, trading, antifraude, meios de pagamento ou operações 24/7).Conhecimento prático de mercados e odds (handicap, moneyline, over/under, props, ao vivo).Domínio de Excel/Sheets e noções de consulta/filtragem de dados (filtros avançados; SQL básico é diferencial).Leitura de dashboards (BI) e entendimento de KPIs de risco .Familiaridade com compliance, AML, LGPD e boas práticas de integridade esportiva.Disponibilidade para escala 12x36, inclusive noites/finais de semana/feriados.Organização, pensamento crítico, atenção a detalhes e comunicação clara (registro e escalonamento).DiferenciaisVivência com ferramentas de monitoramento (por ex.: feeds de integridade, case management, provedores de dados esportivos).Experiência em trading/oddsmaking ou e-sports.Noções de modelagem de risco e criação de regras.Inglês intermediário (leitura técnica).Competências comportamentaisRaciocínio analítico e tomada de decisão sob pressão.Disciplina operacional e aderência a processos/controles.Senso de dono, ética e confidencialidade.Trabalho em equipe com Trading, Compliance, Pagamentos e Suporte.Ferramentas & ambientePlataforma de Risk/Trading do sportsbook, back-office e módulos de limites.BI/Dashboards (ex.: Data Studio/Power BI).Provedores de dados esportivos /integridade e sistemas de tickets .Monitoramento de fraude/AML e verificação (KYC).KPIs do cargoTempo de resposta a alertas (SLA) e tempo de resolução de casos.Taxa de detecção de apostas suspeitas (precision/recall).Perda evitada (loss prevention) e exposição média por evento .Incidentes por falha de processo/controle.Qualidade de registro (completude da trilha de auditoria).