Temos uma oportunidade para o cargo de Consultor de atendimento Bilíngue, no setor de atendimento ao cliente com foco em agendamento de viagens.
A empresa contratante é uma multinacional especializada em serviços de atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com o cliente.Segue abaixo mais detalhes da oportunidade:Cargo: Consultor de atendimento Bilíngue – Setor SACPrincipais atribuições: Personalizar todos os atendimentos a fim de transmitir empatia, cordialidade para que o cliente se sinta acolhido, buscando fidelizar e transmitir ao cliente a segurança de que fará o possível para solucionar o problema dentro das possibilidades;Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos;Resolver todos os problemas trazidos pelo cliente de acordo com políticas e procedimentos vigentes, mesmo quando esta solução requer um tempo;SAC.Requisitos obrigatórios: Idade: a partir dos 18 anos;Ensino médio completo;Inglês intermediário/avançadoDisponibilidade para trabalhar presencialmente.Diferencial: Ensino superior em andamento;Experiência em telemarketing, SAC, suporte técnico ou atendimento ao público.Informações da vaga:Local: Vila prudente – São PauloSalário: R$ 2193,51Horários principais:15:40 às 22:0016:40 às 23:00TEMOS DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS (Matutino e vespertino)Escala: 6x1 com folgas variáveis durante a semana e 1 domingo fixo por mês.Modelo de atuação: PresencialRegime: CLTBenefícios: Assistência médica c/ coparticipação;Assistência OdontológicaSeguro de VidaVale Refeição (R$ 11,00, por dia);Auxílio Creche (Para crianças até de 4 anos);Vale transporte (roteirização) ;Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;PLANO DE CARREIRA (Projeto JUMP) a partir do 3° mês.O que a empresa busca:1.
Boa comunicação;Boa dicção;Boa postura.Você tem interesse em participar deste processo seletivo?
Fico no aguardo do seu retornoEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)