Sobre a IDS Software e Assessoria
Na IDS, somos apaixonados por transformar a gestão pública através de
tecnologia de ponta e um atendimento humanizado
. Atuamos na vanguarda do desenvolvimento de soluções, garantindo que nossos clientes (órgãos públicos) prestem os melhores serviços à população.
Se você busca um ambiente que valoriza o
respeito, a inovação e o impacto real
, venha fazer parte do nosso time de talentos em Almirante Tamandaré/PR.
O Desafio: Qual será o seu papel?
Esta é uma posição central, onde você será o
elo essencial
entre nossa tecnologia e o sucesso do cliente. Você não apenas instala um software, mas
implementa soluções completas
, desenha novos processos e capacita profissionais para uma gestão pública mais eficiente.
Seu dia a dia será focado em três pilares principais:
1. Implementação e Configuração Técnica
* Instalar e
customizar
nossas soluções de software (presencial e/ou remoto).
* Implementar
e dar suporte na análise das soluções durante o ciclo de vida do projeto.
* Desenvolver e customizar
relatórios e documentos
técnicos conforme a necessidade do cliente.
* Realizar
levantamentos técnicos
detalhados e demonstração de funcionalidades.
2. Consultoria e Gestão de Processos
* Estudar, desenhar e
documentar o processo existente
no cliente (as is) para propor melhorias (to be).
* Elaborar e
gerenciar projetos
de implantação, garantindo a qualidade e o cronograma.
* Conduzir
reuniões de alinhamento
estratégico com o cliente.
* Auxiliar na análise de rotinas para
melhorias contínuas
do sistema.
3. Treinamento e Suporte ao Cliente
* Ministrar treinamentos
aprofundados para as equipes dos clientes, garantindo a apropriação do sistema.
* Prestar
suporte técnico e consultivo
aos usuários, solucionando dúvidas e problemas.
* Manter um registro detalhado de todas as atividades, ordens de serviço e horas trabalhadas para garantir a
transparência e organização
do projeto.
O que Buscamos em Você
(Requisitos e Diferenciais)
Requisitos Essenciais
* Formação:
Cursando ou concluído
nível Técnico, Tecnólogo ou Graduação
nas áreas de Tecnologia (TI), Administração ou Saúde.
* Conhecimento Básico em TI:
Familiaridade com Pacote Office, ferramentas Google, sistemas operacionais e noções de gestão de projetos.
* Comunicação:
Excelente
comunicação verbal e escrita
e facilidade em relacionamento interpessoal.
Pontos que Farão Você se Destacar
* Experiência:
Conhecimento prévio em
implantação e/ou suporte de sistemas
(principalmente em ambientes de Gestão Pública).
* Conhecimento em Saúde:
Experiência ou conhecimento relacionado à área da Saúde.
* Mobilidade:
Possuir
CNH Categoria B
(desejável para visitas presenciais).
Nossos Valores
(O que esperamos)
* Comprometimento/Apropriação:
Fazer o problema do cliente ser o seu.
* Iniciativa & Proatividade:
Agir e propor soluções.
* Orientação para Resultados:
Foco em entregáveis e metas.
* Respeito:
Trabalho em Equipe, Inovação e Responsabilidade.
O Pacote de Remuneração e Benefícios
Aqui, investimos em seu bem-estar e crescimento:
* Faixa Salarial:
R$2.800,00 à R$ 3.200,00 mensal / CLT;
* Plano de Saúde:
100% da Mensalidade do Plano Unimed Nacional (Enfermaria Co-Participativo). Acesso ao Unimed Fone 24h;
* Vale Alimentação:
R$ 631,31 (Cartão Swile - Multi-benefícios)
* Prêmio de assiduidade:
R$ 100,00 (Cartão Swile - Categoria Livre);
* Desenvolvimento:
Auxílio para Curso de Inglês (até R$ 80,00/mês);
* Reconhecimento: Bônus IDS anual
(Programa de participação nos resultados da empresa);
* Qualidade de Vida:
Day Off de Aniversário e TotalPass (Academia e bem-estar);
* Vantagens Extras:
Rede de Descontos Swile e Onhappy (descontos em hotéis e passagens aéreas).
Local de Atuação:
Almirante Tamandaré/PR.
Se você se identifica com uma cultura que preza pelo desenvolvimento, inovação e impacto social na gestão pública, queremos você no nosso time