Prestar suporte aos reguladores, oficinas e fornecedores, sobre informações de orçamentos das peças, esclarecendo as dúvidas, corrigindo as divergências, visando entregar o processo adequado no prazo estipulado.
Mediar conflitos de pagamentos, junto ao financeiro de peças, contactar as oficinas, coletando informações sobre o status do fornecimento de peças.
- Acompanhar a entrega e recebimento das peças, analisando e tratando as divergências no processo, com o apoio da Supervisão;
- Prestar suporte aos reguladores, oficinas e fornecedores, sobre informações de orçamentos das peças, esclarecendo as dúvidas, corrigindo as divergências, visando entregar o processo adequado no prazo estipulado;
- Buscar no mercado os orçamentos, negociando valores menos expressivos, finalizando o processo de compra fora do sistema cilia, junto aos reguladores;
- Mediar conflitos de pagamentos, junto ao financeiro de peças, gerados pela logística reversa;
- Contactar as oficinas, coletando informações sobre o status do fornecimento de peças, atualizando o sistema de gestão;
- Preencher as planilhas de produtividade e controles internos, para melhor gestão dos processos internos;
- Atender aos regionais, prestadores de serviços de atendimento, via canais eletrônicos.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13o salário
Pergunta(s) de seleção:
- Qual seu nível de conhecimento no excel?
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)
**Experiência**:
- Microsoft Excel (preferencial)