Descrição da vaga
Atuar na liderança da operação de transportes, garantindo o cumprimento dos prazos, qualidade das entregas, controle dos processos e gestão da equipe, assegurando aderência aos padrões, indicadores e políticas da companhia.
Responsabilidades e atribuições
Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional de transportes, promovendo engajamento, produtividade e disciplina operacional;
Planejar, acompanhar e controlar as rotinas de recebimento, expedição, transferências e distribuição;
Garantir que os processos de transporte ocorram conforme os procedimentos, normas de segurança e políticas internas;
Acompanhar indicadores operacionais (SLA, produtividade, avarias, extravios, devoluções e custos), analisando desvios e propondo planos de ação;
Realizar gestão de escalas, controle de ponto, absenteísmo e apoio nas demandas de jornada da equipe;
Atuar diretamente na tratativa de ocorrências operacionais, assegurando fluidez e continuidade da operação;
Controlar e acompanhar não conformidades (NCs), devoluções e sinistros relacionados ao transporte;
Apoiar processos de prospecção, cadastro e gestão de transportadores agregados e terceiros;
Garantir o correto cumprimento das rotinas administrativas da área (documentos fiscais, relatórios, registros em sistema);
Manter comunicação ativa com áreas parceiras (Operações, SAC, Risco, Fiscal e Planejamento);
Atuar na melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades de otimização de custos, prazos e qualidade;
Zelar pela organização do ambiente de trabalho, segurança das operações e conservação dos ativos.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo (desejável ensino superior em Logística, Administração ou áreas correlatas);
Experiência prévia em operações de transporte ou logística;
Vivência com liderança de equipes operacionais;
Conhecimento em indicadores logísticos e rotinas de transporte;
Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office e sistemas operacionais.
Competências comportamentais
Liderança e senso de dono;
Tomada de decisão e resolução de problemas;
Comunicação clara e objetiva;
Organização e foco em resultados;
Capacidade de atuar sob pressão e com múltiplas demandas.
Informações adicionais
Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.
O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos:
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É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro(a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.
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Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.
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*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.
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