A G10 Transportes é uma embarcadora e transportadora com sede em Maringá (PR) e base em 170 cidades, distribuídas pelas cinco regiões brasileiras. A empresa atua no transporte de insumos, agrícolas, grãos, líquidos e industrializados. Somos muito gratos a você por se interessar pela nossa empresa, uma das maiores em transporte e logística do Brasil. Queremos ampliar sua visão sobre o transporte e as nossas pessoas. Se você busca aprendizado, conhecimento contínuo e quer desenvolver suas atividades com inovação tecnológica, venha fazer parte do nosso time. Principais Atividades: - Receber através de chamado demandas com erros de sistemas,avaliar se é erro técnico ou processo e abrir chamado com fornecedorse necessário;
- Realizar cadastros deusuários;
- Liberar permissões deacessos a sistemas para usuários e grupos;
- Alimentar a base de conhecimento de erros para facilitar resoluçõesrecorrentes;
- Instar sistemas ou auxiliar em liberação Web;
- Instalar base de testes (Desktop e Web);
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas dosusuários;
- Acompanhar e enviar report dos atendimentos aos solicitantes;
- Acompanhar as áreas nos testes de atualizações ou novas demandasdos sistemas já existentes;
- Acompanhar atualizações de sistemas para garantir que os processoscontinuem;
- Solicitar priorizaçãode demandas para o fornecedor de acordo com asnecessidades e prazos;
- Realizar consultas SQL nos bancos de dados do grupo;
- Auxiliar na análise everificação dos acessos criados (grupos eusuários);
- Colaborar no levantamento de sistemas do grupo.