Apoiar a área comercial na apresentação dos produtos, serviços e soluções em visitas aos clientes ou recepção no showroom, com o objetivo de alavancar as vendas; Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de um Analista de Produtos Sênior com experiência em Workplace (Service Desk, Field Services, Gestão de ativos e Gestão de acessos) para se juntar à nossa equipe. Requisitos e qualificações - Analisar e compreender as necessidades dos usuários em relação a ferramentas e soluções de workplace. - Conduzir pesquisas de mercado e análises competitivas para identificar tendências e inovação no segmento. - Colaborar com equipes multidisciplinares para planejar, desenvolver e lançar novos produtos que melhorem a experiência do usuário. - Monitorar e avaliar a performance dos produtos, propondo melhorias contínuas. - Criar e manter documentação de produtos, incluindo especificações, roadmaps e planos de lançamento. - Facilitar treinamentos e workshops para promover o uso eficaz das ferramentas disponíveis. - Apoio na Estratégia de GTM: Contribuir para a definição e implementação da estratégia de lançamento de novos produtos e serviços. - Desenvolvimento de Materiais de Marketing: Auxiliar na criação e atualização de conteúdos promocionais e materiais informativos que suportem as iniciativas de marketing. - Gestão de Fornecedores: Apoiar na comunicação e gestão de fornecedores, garantindo que as demandas sejam atendidas de forma eficiente. - Desenvolvimento de Parcerias: Colaborar na identificação e desenvolvimento de novos parceiros e fornecedores que possam agregar valor às ofertas da empresa. - Suporte a Usuários Internos: Atuar como ponto de contato para áreas internas, auxiliando no desenho de soluções e propostas comerciais adequadas às suas necessidades. - Rotinas Administrativas: Auxiliar o gerente da área com tarefas diárias de gestão de produtos, garantindo o andamento fluido das atividades. - Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de produtos. - Experiência com Service Desk, ITIL, ITSM, ferramentas de multicanalidade e omnichannel, gestão de ativos, ferramentas de IAM e IDM, e gestão de acessos. - Ensino Superior completo Connecting Unique People - CUP RH Acredita na força das pessoas e no potencial de cada um. Somos uma consultoria em recursos humanos integrada com as necessidades de cada cliente. Preocupada em atender de maneira personalizada. Apresentando assim, identidade singular, humana e de confiança. Atentando-se para a prestação de serviços com qualidade, flexibilidade e adaptabilidade. A CUP é uma empresa conectada com o negócio do cliente e preparada para atender as principais demandas do mercado.