Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de qualidade; - Auxiliar na elaboração e atualização de procedimentos operacionais padrão (POPs); - Conduzir auditorias internas para garantir conformidade com normas de qualidade; - Mapear e analisar processos existentes para identificar pontos de melhoria; - Participar de projetos de melhoria contínua e apoiar a equipe em sua implementação; - Criar e acompanhar KPIs (Key Performance Indicators) relevantes para os processos analisados; - Participar de projetos de melhoria, colaborando na definição de escopo, cronograma e recursos; - Coletar e analisar dados quantitativos e qualitativos para identificar tendências e oportunidades de melhoria; - Elaborar e manter a documentação atualizada sobre processos, procedimentos e manuais de operação; - Realizar estudos comparativos com melhores práticas de mercado para propor melhorias; - Analisar e avaliar a qualidade dos produtos e serviços fornecidos por terceiros; - Identificar e avaliar riscos relacionados a processos e propor ações de mitigação. Requisitos: Graduação em Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas afins; Cursos complementares em gestão da qualidade ou metodologias de melhoria contínua; Experiência na área de no mínimo 1 á 3 anos; Capacidade analítica e de resolução de problemas; Colaboração com diferentes áreas e proatividade e foco em resultados. Escolaridade Mínima: Ensino Superior