DESCRIÇÃOPrestar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais (WhatsApp, e-mail) aos clientes;Acompanhar atendimento de clientes e atualização de dados no sistema CRM.Apoiar corretores e equipe de vendas com envio de materiais, simulações e documentos.Acompanhar propostas, reservas e assinaturas de contratos.Realizar follow-up com clientes interessados;Acompanhar o cliente após a assinatura do contrato, prestando informações sobre obras, prazos e financiamento.Auxiliar o cliente na organização da documentação para financiamento habitacional.Apoiar em processos de repasse junto às instituições financeiras (ex: Caixa, Itaú).Organizar e acompanhar entregas de chaves, assembleias e eventos relacionados ao pós-venda.Atender solicitações relacionadas a assistência técnica, garantias e atualizações cadastrais.Alimentar e organizar planilhas e relatórios de controle de vendas e pós-vendas.Controlar prazos de retorno dos clientes, assinatura de documentos e pendências.Dar suporte à diretoria comercial e setor jurídico com documentos e informações dos clientes.Garantir o arquivamento correto e seguro dos contratos e documentações.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e CobrançaNível hierárquico: AssistenteREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)