Estamos em busca de profissionais para atuar como CS em empresa localizada próximo à Praça da Liberdade em Belo Horizonte.
Principais atividades:
Acompanhar clientes ativos e garantir boa experiência durante todo o atendimento;
Realizar check-ins, entrevistas e atualizações sobre os serviços contratados;
Intermediar dúvidas e encaminhar retornos com clareza e agilidade;
Organizar documentos e manter os sistemas internos atualizados; e
Mapear oportunidades de retenção e encantamento.
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