Description Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em Zoho CRM e perfil multifuncional, capaz de atuar tanto no suporte e gestão do sistema quanto no apoio à equipe comercial, organizando oportunidades, auxiliando em propostas e garantindo a fluidez dos processos de vendas. Você será o ponto de conexão entre o time de vendas e a operação do CRM, garantindo que o sistema esteja funcionando corretamente, as informações estejam atualizadas e que o time comercial tenha o suporte necessário para converter oportunidades em negócios. Responsibilities Gerenciar e otimizar o Zoho CRM, garantindo o bom funcionamento e integridade dos dados; Apoiar o time comercial no acompanhamento de leads, propostas e oportunidades; Resolver dúvidas, bugs e demandas relacionadas ao CRM; Identificar melhorias e automações nos processos de CRM; Criar relatórios e dashboards em Excel e Power BI para acompanhamento de resultados; Treinar usuários e preparar materiais de apoio (manuais, tutoriais, FAQs). Prerequisites Experiência mínima de 1 ano com Zoho CRM (configuração, suporte e automação); Conhecimento em Excel e Power BI ; Noções de funil de vendas e indicadores comerciais ; Boa comunicação e habilidade para trabalhar em parceria com o time comercial. Experiences Benefícios Vale Transporte/Estacionamento Local Vale Refeição - R$ 770/mensal Vale Alimentação - R$ 250/mensal Convênio médico Convênio odontológico Seguro de Vida PPR (de acordo com a política vigente) TotalPass