DescriçãoNaBoostech, tecnologia e operação caminham juntas para transformar a logística em eficiência real.E é exatamente por isso que queremos você com a gente. Você será responsável por garantir o sucesso das nossas implantações desoluções de gestão de pátio (YMS)— desde o planejamento até o suporte pós-go-live.Uma função estratégica, que conectaprocessos, tecnologia e pessoas.Responsabilidades e atribuiçõesImplantaçãoParticipar ativamente do planejamento e execução de projetos de implantação de sistemas YMS.Realizar levantamento de requisitos junto às áreas operacionais e de TI.Assegurar que a solução atenda aos processos logísticos de pátio, docas, portarias, filas e agendamentos.Apoiar integrações com sistemas como WMS, TMS e ERPs.Conduzir treinamentos e garantir a capacitação das equipes envolvidas.Acompanhar as fases de go-live, cutover e estabilização do sistema, garantindo a aderência ao cronograma e à qualidade da entrega.Suporte Pós-Implantação:Atuar como referência técnica e funcional no suporte às soluções YMS.Monitorar e tratar incidentes, problemas e solicitações de melhoria.Garantir o cumprimento de SLA's e indicadores de performance do sistema (disponibilidade, tempo de resposta, etc.).Apoiar a priorização e acompanhamento de chamados em conjunto com times internos e fornecedores.Atualizar e manter a documentação técnica e funcional.Promover melhorias contínuas com base nas ocorrências e feedback dos usuários.Requisitos e qualificaçõesExperiência comprovada com implantação e suporte de sistemas, preferencialmente YMS.Vivência sólida em ambientes logísticos e operacionais (transportadoras, operadores logísticos, indústrias, etc.).Forte capacidade de comunicação, autonomia e gestão de múltiplas demandas.Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, TI ou áreas correlatas.Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Jira, etc.).Disponibilidade para viagens.