Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O Gerente de Loja será responsável pela gestão completa da operação da hamburgueria delivery, garantindo o funcionamento eficiente da loja, qualidade dos pedidos, organização da equipe e excelência no atendimento ao cliente. Atua diretamente na liderança operacional, controle de resultados e manutenção dos padrões da marca, assegurando rapidez na produção, qualidade dos produtos e eficiência nas entregas. Principais Responsabilidades Gerenciar a operação diária da loja (cozinha delivery) Liderar, treinar e desenvolver a equipe operacional Garantir padrão de qualidade dos lanches e processos Acompanhar tempo de produção e expedição dos pedidos Controlar escala, folgas e desempenho da equipe Monitorar indicadores operacionais e metas da loja Controlar estoque, pedidos de compras e perdas Supervisionar higiene, organização e boas práticas Resolver intercorrências operacionais e atendimento ao cliente Garantir funcionamento correto das plataformas delivery (iFood, WhatsApp, etc.) Acompanhar metas de faturamento e performance da unidade Requisitos Experiência comprovada como gerente, líder ou supervisor em restaurante, lanchonete ou delivery Perfil de liderança e gestão de pessoas Organização e senso de Facilidade para trabalhar sob pressão Conhecimento básico de controle de estoque e indicadores Disponibilidade de horário Residir próximo à região Centro-Sul de BH Diferenciais Experiência em hamburgueria ou dark kitchen Experiência com iFood Gestor Vivência com metas e bonificação por resultado Perfil mão na massa (operacional gestão) Competências Comportamentais Liderança prática Agilidade na tomada de decisão Comunicação clara com equipe Foco em resultado Organização operacional Espírito de dono