ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO (ÁREA DE ATENDIMENTO)
EmpresaExclusivo para profissionaisLocalizaçãoFlorianopolis - SC (48)Faixa SalarialR$ 1.000,00 a 1.500,00ContrataçãoEstágioEscolaridadeSuperior cursandoNúmero de Vagas1 vaga disponívelCódigo da Vaga#117247Publicado Em03/12/2025
Responsabilidades
Atender participantes nas áreas de previdência e saúde, oferecendo orientações iniciais e encaminhamentos.
Realizar triagem de demandas, prestando informações básicas sobre serviços, processos e protocolos.
Apoiar no atendimento telefônico, filtrando dúvidas que podem ser resolvidas sem suporte técnico.
Organizar, conferir e solicitar documentos para pedidos de benefícios (aposentadorias, pensões etc.).
Auxiliar no preenchimento de formulários, abertura de requerimentos e registro de informações nos sistemas internos.
Acompanhar prazos e atualizações de processos, comunicando o responsável sobre alterações.
Atualizar dados cadastrais e realizar contatos por e‑mail/telefone para coleta de documentos ou pendências.
Apoiar na solicitação e acompanhamento de autorizações, consultas e exames junto às áreas técnicas.
Contribuir com relatórios simples sobre atendimentos e demandas, além de apoiar melhorias nos fluxos internos.
Monitorar filas de atendimento, garantindo organização, prioridades e controle de prazos.
Manter sigilo e confidencialidade sobre todas as informações dos participantes, conforme normas e legislação.
Qualificações
Superior cursando em Administração ou áreas correlatas.
Interesse em atuar com rotinas de atendimento ao público.
Habilidade com tecnologia.
Detalhes da vaga
Local de trabalho: A vaga é para atuar de forma presencial no Centro de Florianópolis/SC.Carga Horária: 30h semanais – Segunda a Sexta – 08h às 14h.Proposta Salarial: R$1.300,00 – Bolsa Estágio.Benefícios: VA (R$363,00) VT (de acordo com a necessidade).
#J-18808-Ljbffr