Descrição do Cargo
Solucionar problemas de suporte e solicitações técnicas relacionadas a sistemas de produção. Conduzir análises técnicas aprofundadas de incidentes, realizando investigações. Monitorar, relatar e solucionar problemas de pipeline de dados e sistemas de back-end.
Requisitos e Qualificações
* Proficiência em depuração de problemas técnicos;
* Proficiente em SQL e familiarizado com ecossistemas de Big Data como Cassandra, Flink, Kafka e outras tecnologias relacionadas.
* Conhecimento de scripts com Python ou linguagens similares para automatizar tarefas e solucionar problemas de forma eficiente.
* Experiência em depuração de API Requests e problemas de respostas usando ferramentas como Charles, logs de rede ou métodos semelhantes.
* Experiência com implementação e administração de ferramentas de monitoramento, registro e telemetria (por exemplo, Splunk, Prometheus, etc.).
* Ingles avançado para escrita e conversação (obrigatório, projeto internacional).
Atribuições do Cargo
1. Analisar fluxos de trabalho e criar relatórios de defeitos / falhas detalhados.
Comunicação
O profissional deve ter habilidades de comunicação eficazes para trabalhar com diferentes times e clientes.