Buscamos profissionais talentosos para trabalhar em nosso setor de Call Center. A sua missão será prestar suporte aos pacientes durante toda a jornada, desde o contato inicial até a finalização do tratamento.
As principais responsabilidades incluem:
* Atender e entrar em contato com pacientes via WhatsApp, telefone e e-mail;
* Realizar agendamentos e acompanhar a jornada do paciente até a finalização do tratamento;
* Apresentar os tratamentos de forma clara, empática e persuasiva, com foco na conversão de vendas;
* Apoiar o setor de marketing com feedbacks, pesquisas de satisfação, suporte nas mídias e estratégias de relacionamento;
* Cumprir metas e indicadores estabelecidos.
Requisitos:
* Ensino Médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Organização e controle de agendas;
* Empatia, escuta ativa e boa capacidade de persuasão;
* Conhecimento básico em ferramentas digitais (WhatsApp Business, e-mail, planilhas).
Desejável experiência com atendimento ao público.
Trabalhando conosco você terá a oportunidade de:
* Desenvolver habilidades interativas e técnicas para conquistar objetivos;
* Participar de treinamentos contínuos para garantir as melhores práticas no mercado;
* Integrar uma equipe dinâmica e diversificada;
* Visar mudanças positivas através da criatividade e inovação.