Analisar as necessidades de melhoria dos usuários.
- Priorizar as demandas junto aos usuários.
- Definir e manter metodologia de análise de negócio.
- Monitorar e intervir preventivamente na camada de infraestrutura de hardware e software das aplicações corporativas.
- Realizar o primeiro nível de atendimento de aplicativos corporativos.
- Registrar, acompanhar e testar chamados nível 2 junto a terceiros.
- Propor e avaliar soluções de software propostas.
- Executar e acompanhar instalação de novos sistemas, bem como levantar as necessidades e apontar as melhorias para aprimoramento dos processos de TI.
Superior completo em cursos relacionados a atividade.
Pós graduação será um diferencial.
Horário de trabalho: Seg à Qui das 08:00h ás 18:00 com uma hora de intervalo e sextas das das 08:00h ás 17:00