DESCRIÇÃO
Você é apaixonado por construir conexões, liderar equipes e transformar necessidades em soluções? Então essa oportunidade é para você
O Que Você Vai Fazer Por Aqui
* Ser o elo entre cliente e empresa: entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e garantir que nossas entregas superem expectativas.
* Liderar com estratégia: gerenciar equipes dedicadas, apoiar projetos e ações que impulsionem resultados e assegurem o cumprimento de metas e indicadores.
* Criar soluções sob medida: levantar demandas técnicas e apresentar produtos e serviços que realmente façam sentido para cada contrato.
* Colaborar com áreas internas: Você será responsável por uma conta estratégica, atuando em parceria com áreas internas para garantir que todas as entregas estejam alinhadas com os objetivos do cliente e da empresa.
Isso Inclui
Facilitar a comunicação entre times técnicos e operacionais.
Acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.
Garantir que as necessidades da conta sejam traduzidas em ações práticas e eficazes.
Por que essa vaga é especial? Você terá autonomia, visibilidade e a chance de atuar em projetos desafiadores, com impacto direto nos resultados da empresa e na satisfação dos nossos clientes.
Requisitos
* Graduação completa em Administração ou áreas afins.
* Atuação na gestão de equipes de Call Center e/ou gestão de equipes.
* Conhecimentos em ferramentas de gestão, análise de indicadores, gestão de processos.
Pacote De Benefícios
* Ticket Alimentação/Refeição (Cartão único): R$ 39,25 por dia trabalhado
* Plano de saúde Unimed Estadual;
* Plano odontológico Unimed;
* Convênio farmácia;
* Bônus aniversário;
* Convênio com SESC;
* Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais;
* Clube de Vantagens - parceria com descontos em faculdades, auto escola, academias, SPA, entre outras.
* Oportunidade de crescimento.
Vaga direcionada também ao público PCD.
* Local de trabalho: Vitória, ES
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Gerente
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior