Local de trabalho: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul)
Duração do projeto: 8 meses
Carga horária semanal: 40 horas
Próximo início: Imediato
Sobre o Projeto
Desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos, utilizando tecnologias como blockchain e contratos inteligentes. A plataforma será testada junto a empresas parceiras e busca aumentar a transparência, rastreabilidade e eficiência na logística reversa pós-consumo.
Atividades do Bolsista
* Apoiar a implementação, manutenção e operação da solução digital, incluindo suporte técnico operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais, monitoramento do funcionamento da plataforma.
* Testes e validação: execução de testes manuais, registro de erros em ferramentas como Trello/Notion/GitHub Issues, simulação de cenários de uso real (incluindo APIs logísticas como Lalamove).
* Coleta de feedbacks e documentação: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio.
* Monitoramento de indicadores: análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma.
* Interface com equipes: apoio a times de desenvolvimento, atendimento e comercial, participação em reuniões de sprint e planejamento.
Requisitos
* Formação técnica ou superior: Tecnologia da Informação, Ciência de dados ou áreas correlatas.
Habilidades Desejáveis
* Executar testes funcionais.
* Registrar e documentar processos.
* Interagir com usuários e dar suporte técnico.
Benefícios
Contribuir diretamente para melhoria da logística reversa de resíduos pós-consumo, redução de custos e aumento da eficiência para empresas, desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular.