Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos? Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas. Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores Empresas para se trabalhar mediante o Great Place To Work durante os anos consecutivos de 2022, 2023 e 2024! Esse prêmio é um reflexo do que é mais importante na VIVA: nossa cultura e nossas PESSOAS! Se identificou? Vem ver a oportunidade que temos para você! Qual é o perfil do nosso TimeDoAtendimento? Procuramos por pessoas que sejam comunicativas, organizadas, tenham facilidade em lidar com pessoas e sejam proativas para atender de forma única as nossas comissões de formaturas! Para isso, esperamos que você tenha noções intermediárias de Excel, experiência em atendimento ao cliente e ter afinidade com a área de eventos, porque afinal, nosso maior diferencial é nossa gente! Responsabilidades e atribuições - Atendimento ao cliente; - Gestão de contratos, boletos e cobranças de débitos; - Solucionar dúvidas sobre os processos ligados ao atendimento entre os nossos clientes. - Propor melhorias contínuas sobre o sistema e processo de atendimento. Requisitos e qualificações - Habilidades de comunicação - Conhecimentos intermediários no pacote office Horário de trabalho: Informações adicionais Vale-Transporte IFood benefícios DAY OFF de Aniversário - uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu! Plano de Carreira Viva Academy - Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa. Clube VIVA (descontos em de 100 empresas parceiras, como: Netshoes, Zé Delivery, Buser, entre outros). Oportunidade de trabalhar nos eventos - Que tal ganhar uma graninha extra trabalhando nos nossos eventos? Mais um pouco dos nossospontos positivos: - Na VIVA reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível mediante banco de horas para adaptar diante suas necessidades. - Acreditamos que devemos celebrar sempre, assim sendo, você tem direito a day off no seu aniversário para curtir do jeito que você mais gosta! - Para garantir o crescimentodo colaborador da melhor forma possível temos feedbackse avaliações de desempenho constantes. - Na VIVA inclusãoé papo sério, temos nosso comitê de diversidade para garantirmos um ambiente plural e inclusivo. - Aqui priorizamos, simplificamos e geramos resultados. Para isso temos uma gestão ágil, liderança horizontal e metas claras visando atingir nossos objetivos. - Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa, o VIVA Academy Além disso, nos reunimos anualmente em uma convenção nacionalpara comemorar e dividir conhecimentos. Você está pronto para vivenciar as melhores experiências que já viu na sua vida? Se prepare para fazer uma imersão na nossa cultura em busca proporcionar felicidade e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas por todo o Brasil! Inclusive VOCÊ.: