Assistente de SAC
Buscamos profissionais que atuem como ponto de contato do cliente, resolvendo problemas relacionados a coletas, entregas e rastreamento de mercadorias por telefone, e-mail e outros canais.
Responsabilidades:
* Registrar e acompanhar chamados;
* Dar suporte a pendências e avarias;
* Comunicar-se com outras áreas da empresa;
* Garantir a satisfação do cliente;
Experiência em transportadora e atuação com SAC, atendimento ao cliente. Pacote Office.