**Responsabilidades**:
- Atender mensagens diretas (DMs), esclarecendo dúvidas de forma clara e proativa;
- Identificar oportunidades de engajamento com o público e encaminhar leads para a equipe comercial, quando necessário;
- Sinalizar interações relevantes, críticas ou recorrentes para as áreas de marketing e atendimento;
- Apoiar o time de social media na construção de uma comunidade engajada e positiva.
**Requisitos**:
- Estar cursando ensino superior em Comunicação, Marketing, Publicidade, ou áreas correlacionadas;
- Excelente escrita e Comunicação Clara;
- Bom Relacionamento Interpessoal:
- Facilidade com redes sociais (especialmente Instagram);
- Proatividade, responsabilidade e atenção a detalhes;
- Desejável: noções de atendimento ao cliente e conhecimento básico de branding.
**Diferenciais**:
- Boa Desenvoltura com atendimento via redes sociais;
- Interesse por comportamento digital e linguagem de comunidade.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior