Responsibilities
Apoiar técnicos e supervisor da área de Assistência Técnica.
Organizar e controlar a agenda de atendimentos técnicos.
Atualizar planilhas e controles de atendimentos mensais.
Abrir atividades produtivas e enviar relatórios no sistema interno.
Auxiliar na organização logística de viagens da equipe técnica (hotel, veículo e adiantamentos).
Solicitar compra de ferramentas e materiais necessários para atendimentos.
Revisar documentos técnicos como Instruções de Trabalho e Ordens de Serviço.
Realizar envio e despacho de materiais em garantia ou para clientes.
Acompanhar prazos de equipamentos em garantia.
Apoiar o envio de notas fiscais e materiais aos clientes.
Prestar suporte básico aos clientes sobre funcionamento de painéis elétricos.
Realizar atendimento de chamados em garantia por canais digitais.
Entrar em contato com clientes para confirmação de agendamentos técnicos.
Requisitos
Curso Técnico em Eletrotécnica, Eletrônica ou Automação, ou
Engenharia Elétrica em andamento ou concluída.
Experiência em atividades relacionadas.
Conhecimento em Pacote Office.
Desejável conhecimento em interpretação de projetos elétricos.
Desejável NR-10 Básica.
Competências comportamentais
Organização
Boa comunicação
Trabalho em equipe
Agilidade na execução das atividades
Comprometimento
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