Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele.
E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!
Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.
Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo "pague o que usar", compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada.
E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!
O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior!
E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução.
Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante.
#VemSerKover!
**Time Kovi**:
**Responsabilidades e atribuições**
- Ser responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim, prestando um atendimento de excelência e dentro do tom de voz Kovi;
- Conhecer nosso modelo de negócio, garantindo que todas as informações repassadas ao cliente estejam em nossos processos e contratos;
- Conhecer e utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções;
- Responsável por todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes;
- Conhecer nosso produto principal - o carro, se mantendo atualizado das especificações e modelos;
- Realizar o uso correto de distribuição de atendimento, seja por CRM ou senhas presenciais.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo ou cursando;
- Cursos relacionados a Vendas será um diferencial;
- Desejável experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao cliente;
- Google Workspace;
- Conhecimento das ferramentas e sistemas de CRM;
- Ter boa comunicação verbal e escrita;
- Atenção ao detalhes;
- Proatividade;
- Empatia para entender as necessidades dos clientes;
- Capacidade de escuta ativa;
- Persuasão e Negociação;
- Foco em resultados;
- Adaptabilidade.
**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:
**Seguro de Vida**:Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.
**Plano de Saúde**: É importante se cuidar e estar bem.
**Plano Odontológico**:Para você dar aquele sorrisão bonito!
**Cartão Flash**:Seu VR e/ou VA em um único cartão!
Até porque como diz o ditado: "saco vazio não para em pé!"
**Parceria com SESC**:Adesão ao benefício depois de 90 dias de contrato.
**Vale-Transporte ou Vale-Combustível**:A escolha de como você se move é só sua.
**Pai, mãe e filhos**:Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.
**Wellhub**:Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.
**Kovenção**:A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.
Sobre a Kovi
Mais do que uma empresa de tecnologia, somos um time apaixonado por impacto real.
Aqui, combinamos dados, empatia e ousadia para criar um ecossistema justo, sustentável e acessível.
E isso é só o começo.
Nossa cultura
Nossa cultura é viva, diversa e colaborativa.
Valorizamos pessoas curiosas, que aprendem rápido, pensam diferente e constroem junto.
Na Kovi, você tem liberdade para ser quem é, e espaço para crescer como nunca imaginou.
Acreditamos no poder da inovação como motor da mudança.
Por isso, incentivamos ideias novas, experimentações e decisões com base em dados.
Também somos movidos por um forte senso de dono: cada pessoa aqui é protagonista da sua jornada.
Diversidade importa.
Inclusão também.
Por isso, estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas.
Vamos juntos?
Se você busca propósito, desafios reais e quer fazer parte de um time que está reinventando o presente para construir um futuro mais justo, seu lugar pode ser aqui.