Analista de Suporte e Implantação - 1023
Principais Atribuições:
- Configurar e parametrizar os sistemas comercializados pela empresa junto ao cliente, por meio de visitas presenciais ("in loco");
- Treinar e sanar dúvidas dos usuários em relação ao software instalado, garantindo o uso adequado do sistema e o esclarecimento técnico necessário;
- Prestar suporte aos clientes, garantindo a implantação eficaz dos sistemas e a resolução de possíveis dificuldades.
Requisitos:
- Desejável graduação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Desejável experiência anterior em suporte ao cliente;
- Desejável conhecimento técnico em instalação e configuração de sistemas;
- Desejável CNH B e disponibilidade para deslocamentos.
Competências Comportamentais:
- Comunicação Clara;
- Proatividade;
- Resolução de Problemas;
- Organização;
- Relacionamento Interpessoal.
Jornada de Trabalho:
- De segunda à sexta-feira das 08:00 às 17h30hs.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
* Vale Transporte
* Seguro de Vida
* Vale Alimentação