Operador de Telemarketing
Candidate-se rapidamente pelo e-mail:
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira - 4 horas diária. Matutino: das 8h às 12h Vespertino das 13h às 17h.
Benefícios: Assiduidade, Auxílio creche, Seguro de vida, Desconto nas lojas e site da empresa, Bolsa de estudos, Restaurante na empresa, Participação de resultados semestral, Plano de Saúde Unimed, Ambulatório na empresa com atendimento médico e psicóloga, Benefício empresa cidadã (Maternidade/Paternidade)
Responsabilidades da posição:
* Apresentar produtos e serviços a clientes através de plataforma de comunicação, preparando materiais conforme perfil identificado em análise preliminar e aplicando técnicas eficazes, que influenciem positivamente sua decisão, para promover a venda.
* Fechar a venda, reforçando os fatores que levaram a operação, apresentando outras alternativas de compra, bem como oficializando a negociação em sistema informatizado.
* Manter relacionamento pós-venda, oferecendo assistência, acompanhando andamento do processo e solucionando eventuais dúvidas, visando fidelizar o cliente, construir lealdade e aumentar a probabilidade de repetição de negócios.
* Gerenciar continuamente sua carteira de clientes, atentando as oportunidades e apresentando aos clientes conforme seu perfil de consumo, visando manter o relacionamento, atender necessidades individuais e efetivação de vendas.
Requisitos obrigatórios para a posição:
* Ensino médio completo
* Boa comunicação verbal
* Habilidade em negociação
* Conhecimento básico em informática