Grupo Oscar tem uma oportunidade disponível para você em nosso Backoffice !Com mais de 40 anos de história, o Grupo Oscar Calçados é formado pelas lojas Oscar, Paquetá Esportes, Paquetá Calçados, Gaston, Carioca e Jô Calçados, além de gerira marca Diadora Brasil, somando 6 ecommerce e uma rede com mais de 180 lojas multimarcas de calçados, roupas e acessórios espalhadas pelo Brasil. As lojas dogrupo oferecem desde produtos de marcas próprias, como Constantino, Done Head, OSC, KULT e M SHUZ, a uma curadoria de marcas parceiras consolidadas nomercado. Nossa missão é a satisfação de estar bem a cada passo e temos como visão ser líder no varejo calçadista através de um ecossistema inovador e sustentável.E agora você também pode fazer parte dessa equipe!Vaga: Assistente de CRM (São José dos Campo, SP)PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:Apoiar implementação das estratégias de CRM;Apoiar na segmentação da base de clientes e desenvolvimento de campanhas personalizadas de comunicação (e-mail, SMS, push, WhatsApp, etc.);Realizar o disparo e acompanhamento de campanhas de CRM em diferentes canais(Whatsapp, email, sms, etc);Auxiliar na manutenção, atualização e enriquecimento da base de dados de clientes;Criar relatórios com resultados e apresentar insights sobre KPIs relevantes;Monitorar indicadores de performance das campanhas (abertura, cliques, conversão, etc.);Apoiar estratégias de retenção, fidelização e reativação de clientes;Colaborar com áreas como e-commerce, atendimento ao cliente e vendas para garantir ações integradas;Utilizar ferramentas de automação de marketing e CRM para execução das campanhas;Auxiliar na organização do calendário de conteúdos multicanais (Whatsapp, email, sms, etc);Sugerir melhorias com base em análises e comportamento do consumidor.REQUISITOSDesejável ensino superior completo ou cursando em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;Conhecimento básico de ferramentas de CRM e automação (como RD Station, Salesforce, HubSpot, Mailchimp ou similares);Habilidade com Excel e organização de bases de dados;Perfil analítico, proatividade e atenção aos detalhes;Boa comunicação escrita e verbal;Desejável experiência anterior com CRM ou marketing digital, preferencialmente no varejo ou e-commerce;Diferencial: conhecimento do setor de moda/calçados e experiência com ferramentas de BI (Google Data Studio, Power BI, etc.).Salario: R$ 2.000,00Vaga CLT, modelo hibrido de trabalhoBenefícios: Vale transporte, Vale refeição, Convênio médico e odontológico, DayOff, Wellz e TotalPassHorário de trabalho: Segunda a Sexta dasdas 09:00 as 18:00Localização: Rua Paraibuna, 1692 - Jardim Sao Dimas, São José dos Campos - SP, 12231-010
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