Gestão de Equipe Administrativa e Campo:
* Coordenar e orientar a equipe de backoffice e apoio operacional.
* Realizar reuniões de alinhamento e garantir a distribuição das demandas.
* Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe e promover treinamentos.
Controle de Processos Internos:
* Supervisionar rotinas de controle de ponto, faltas, turnover e produtividade
* Acompanhar indicadores operacionais e administrativos
* Garantir atualizações cadastrais e suporte ao processo de admissão/demissão
* Gerenciar reembolsos, benefícios e suporte à folha em conjunto com RH e DP
Relacionamento com Operação e Cliente Interno:
* Servir de ponte entre a operação de campo e os times internos (RH, Financeiro, Comercial).
* Apoiar os coordenadores de campo e supervisores nas demandas administrativas.
* Manter organização e agilidade na comunicação de informações críticas à operação.
Relatórios e Indicadores:
* Elaborar e revisar relatórios operacionais para liderança e clientes.
* Gerar dashboards e painéis com KPIs operacionais e administrativos.
* Sugerir melhorias com base na análise de dados.
Principais Entregas Esperadas:
* Processos administrativos padronizados, organizados e dentro dos prazos
* Indicadores operacionais atualizados e confiáveis
* Equipe administrativa alinhada, produtiva e com alto nível de serviço interno
* Suporte efetivo e contínuo à operação de campo e liderança
* Melhoria contínua dos processos e ferramentas administrativas
Domínio de ferramentas de controle e planejamento (Excel avançado, PowerBI, LG, Involves, demais sistemas
operacionais e administrativos).
Ensino Superior completo em Administração, Logística, Marketing, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. Desejável especialização em Gestão de Processos, Operações ou áreas afins.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Veículo próprio
Disponibilidade para viajar
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale refeição
* Seguro de Vida
* Totalpass
* Vale combustível
* Bônus mediante atingimento de resultados
* Estacionamento