* Conhecimentos em montagem e manutenção de computadores;
* Noções de redes de computadores (endereçamento IP, cabeamento, conectividade);
* Facilidade com atendimento ao usuário e boa comunicação;
* Organização, proatividade e disposição para aprender.
Diferenciais:
* Experiência anterior na função;
* Ensino técnico em Informática, Redes, ou áreas correlatas;
* Conhecimentos em telefonia (configuração e manutenção de ramais, PABX ou telefonia IP);
* Experiência com sistemas de CFTV (instalação, configuração e suporte);
* Conhecimento em cabeamento estruturado (rede lógica).
Responsabilidades:
* Prestar atendimento e suporte técnico a usuários presencialmente e remotamente (via telefone, e-mail ou ferramentas de acesso remoto);
* Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática (desktops, notebooks, impressoras, etc.);
* Instalar e atualizar softwares, sistemas operacionais e ferramentas corporativas;
* Montagem e manutenção de computadores e periféricos;
* Apoiar nas rotinas de infraestrutura de rede, como cabeamento estruturado, conectividade, identificação de falhas e suporte a ativos de rede;
* Realizar instalação, manutenção e suporte a sistemas de CFTV (câmeras, DVR/NVR, monitoramento, cabeamento e acesso remoto);
* Realizar manutenção básica e configuração de sistemas de telefonia (ramais, PABX ou telefonia IP).