Seja o especialista em gestão de chargebacks que nossa equipe está procurando!
A Cakto, plataforma líder de pagamentos digitais, busca um profissional experiente para desempenhar um papel crucial na estratégia de disputas e mitigação de riscos financeiros.
O objetivo principal é garantir a conformidade com reguladores e bandeiras, criando valor inestimável para a organização.
* Você será responsável por analisar, tratar e contestar notificações de chargeback, reunindo evidências e elaborando defesas técnicas rigorosas.
* Monitorará indicadores de chargeback e fraude, identificando padrões e propondo soluções preventivas eficazes.
* Trabalhará em conjunto com áreas internas e parceiros externos para otimizar processos e reduzir perdas significativas.
* Acompanhará atualizações regulatórias e implementará melhorias contínuas na operação.
Requisitos:
* Experiência mínima de 3 anos exclusivamente no setor de pagamentos digitais.
* Atuação direta com gestão de chargebacks, fraudes, conciliações financeiras, validação de transações e riscos regulatórios.
* Conhecimento profundo em arranjos de pagamento, SPB, Pix, QR Code, boletos, split, onboarding regulado e PLD/FT.
* Capacidade analítica, perfil investigativo e domínio das regulamentações do BACEN.
* Boa comunicação e habilidade para lidar com áreas reguladas, órgãos externos e stakeholders internos.