Responsável por coordenar as operações logísticas diárias, garantindo a eficiência dos processos, o cumprimento de metas operacionais e o desenvolvimento da equipe.
Atua de forma estratégica para garantir a produtividade, a segurança e a qualidade nas entregas, alinhadas às diretrizes da empresa e às expectativas do cliente.
Principais responsabilidades:
Coordenar e garantir a execução dos processos logísticos de recebimento, sorting, expedição, insucesso, devolução, inventário e 5S.
Supervisionar os líderes operacionais, assegurando a correta alocação da equipe com base na calculadora operacional e nas demandas do dia.
Monitorar indicadores operacionais (produtividade, absenteísmo, performance hora a hora) e propor ações corretivas para garantir o atingimento das metas.
Assegurar a conformidade com as normas de segurança e uso de EPIs, bem como o cumprimento dos procedimentos operacionais padrão (WI).
Apoiar na gestão de pessoas, incluindo controle de presença, entrevistas de absenteísmo e desenvolvimento da equipe.
Promover o balanceamento de mão de obra entre os processos, garantindo fluidez e atendimento aos prazos operacionais.
Atuar como elo entre a operação e demais áreas da empresa, garantindo alinhamento com o cliente e com os objetivos organizacionais.
Liderar iniciativas de melhoria contínua, visando otimização de recursos, aumento da produtividade e excelência operacional.