O nosso time está à procura de um profissional competente e motivado para o cargo de Líder Comercial. Sua tarefa será garantir a excelência na experiência do cliente em toda a jornada comercial, fortalecer a cultura da equipe comercial e liderar projetos de expansão (novos projetos comerciais), fidelização e novos negócios.
Responsabilidades
* Implantar e manter o mapeamento da jornada do cliente com visão omnichannel;
* Desenvolver frentes CX e Trade MKT;
* Focar em Customer Success (satisfação e fidelização);
* Cultivar a cultura e desenvolvimento de pessoas;
* Realizar feedbacks regulares com a equipe, alinhados aos valores da empresa e aos ciclos de performance.
Requisitos
* Experiência consolidada em liderança de times comerciais (preferência por B2B e/ou varejo de moda);
* Vivência com estratégias de expansão (canais, lojas, franquias ou parcerias);
* Formação superior completa (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
* Domínio de indicadores de performance (KPIs, CAC, LTV, conversão, etc.).
Competências
* Liderança com foco em desenvolvimento de pessoas e cultura colaborativa;
* Visão centrada no cliente e em jornadas de experiência;
* Habilidade em planejamento estratégico e tomada de decisão com base em dados;
* Comunicação clara, empática e influente.
Benefícios
* Vale-transporte;
* Ate 20% de desconto em produtos da empresa;
* Cursos com ate 50% OFF;
* Cesta básica;
* Bonificação de metas;
* Assistência odontológica.