Desenvolver a Plataforma de Serviços
O profissional será responsável por trabalhar em projetos complexos, contribuindo para a evolução da plataforma e eficiência operacional dos processos.
1. Desenvolvimento e Personalização: Desenvolver, configurar e customizar aplicações dentro da plataforma ServiceNow;
2. Evolução de Módulos: Evoluir e manter os módulos ITSM e CMDB;
3. Integrações Complementares: Projetar e implementar integrações entre ServiceNow e outros sistemas;
4. Análise Técnica e Funcional: Analisar requisitos técnicos e funcionais e propor soluções adequadas;
Experiências Específicas:
* Desenvolvimento de Soluções Customizadas;
* Habilidades em Javascript e Flow Designer;
* Tecnologias Certificadas: Catalog Items e Forte domínio dos módulos ITSM (Incident, Problem, Change, Request) e da CMDB;