Funcionário de Vendas
Fundamentalmente, um funcionário de vendas é o responsável por procurar e atrair novos clientes. Ele deve ser capaz de entender as necessidades do cliente e oferecer produtos que atendam às suas expectativas.
Requisitos:
* Inscrição no Conselho Regional dos Representantes;
* Noções básicas de finanças, margem de lucro, custos de produção, ROI;
* Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
* Experiência prévia em vendas preferencialmente atacado e varejo;
* Conhecimento básico em informática e ferramentas digitais de vendas (CRM e mídias sociais);
* Gestão de relacionamento com os clientes;
Responsabilidades:
* Foco de atendimento no canal de higiene e limpeza;
* Prospecção de clientes: buscar ativamente novos clientes por meio de diferentes estratégias;
* Apresentação de produtos: demonstrar e destacar as características e benefícios dos produtos que representa, adaptando a abordagem de acordo com as necessidades específicas de cada cliente em potencial;
* Negociação de condições comerciais: negociar preços, prazos de pagamento, descontos e outras condições contratuais visando fechar vendas lucrativas para ambas as partes;
* Fechamento de vendas: finalizar acordos de venda e garantir que os pedidos sejam processados corretamente e entregues no prazo através do acompanhamento eficaz de todas as etapas;
* Fornecimento de suporte aos clientes: prestar suporte pós-venda, resolvendo quaisquer problemas ou dúvidas dos clientes, garantindo a satisfação contínua;
* Gerenciamento dos relacionamentos: construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, cultivando a confiança, entendendo as necessidades e estando sempre disponível para ajudá-los, buscando garantir dessa forma a lealdade à marca.
Ao trabalhar como funcionário de vendas, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas, como comunicação eficaz, negociação e gerenciamento de relacionamentos.