Realizar o planejamento dos ciclos de expedição (AM, PM e SD) assim como realizar o acompanhamento Full Time do carregamento das rotas no gemba juntos com todos os envolvidos (Transportadores e áreas parceiras); Zelar pela integridade dos parceiros e colaboradores e o cumprimento das políticas de segurança, DDS, prevenção de acidentes; Propor ações de melhoria contínua, buscando diariamente novas formas de otimizar as operações para que continuemos aumentando a excelência dos nossos serviços e melhorando a experiência dos nossos usuários. Acompanhar indicadores para tomada de decisão. Reportando resultados e suportando o time Last Mile em todas as atividades que se fizerem necessárias para execução. Executar auditoria contínua dos processos operacionais (Gemba Operacional), propondo plano com ações alinhado com o Programa de Excelência do MELI, garantindo adequações dentro dos prazos estabelecidos. Conduzir reuniões com os parceiros, definindo e estruturando ações baseadas em análises detalhadas dos pontos ofensores, juntamente às áreas pares e parceiros operacionais Monitoramento de rotas em tempo real Identificar desvios e acionar parceiros para correção de erros. Analise de dados e KPIs Preparar e manter reportes Colaborar com áreas parceiras. Requisitos: Formação superior completa ou cursando nos cursos de Logística, Engenharias ou áreas correlatas. Google Sheets/Excel avançado: Tabelas Dinâmicas, SOMASES, PROCV/XLOOKUP, ÍNDICE/CORRESP, QUERY/ARRAYFORMULA, gráficos e segmentações. Power BI ou Looker Studio obrigatorios: modelagem simples, DAX/medidas básicas, publicação de dashboards. SQL básico para consultas e extrações (diferencial). Noções de Python/pandas para automações/análises (diferencial). Entendimento de KPIs de last mile. Certificação Lean Six Sigma (desejável) Experiência em logística. Experiência e/ou Vivência na área de Logística (Transportes - rotina administrativa, roteirização, procedimentos, monitoramento de entregas/coletas, movimentação de cargas e análise de demanda) LI-Onsite