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VAGA: GERENTE DE CAFÉ E EVENTOS — PANINI CAFÉ
O Panini Café, localizado dentro do tradicional Liira Tênis Clube, busca uma pessoa com maturidade, presença de liderança e paixão por hospitalidade para gerenciar o café e coordenar eventos.o ambiente combina atendimento a um público variado — famílias, atletas e frequentadores do clube — com uma rotina intensa e dinâmica, marcada por operações orientadas a eventos e alta exigência de qualidade e diplomacia.
Sobre a cultura da empresa
Valorizamos o respeito e a cordialidade com todos os clientes, independentemente do perfil.
O negócio é centrado em serviço de excelência, inteligência emocional e jogo de cintura para lidar com diferentes situações. O ambiente exige maturidade profissional, capacidade de manter o controle emocional e agir com firmeza e empatia. Também reconhecemos a importância da resiliência financeira e da consistência nas relações de trabalho, buscando pessoas comprometidas com longevidade e estabilidade.
Responsabilidades principais
* Gerir a operação diária do café e coordenar eventos de pequeno e médio porte (40 a 200 pessoas), garantindo padrão de atendimento e execução impecável. *
* Planejar, organizar e acompanhar eventos — da montagem ao fechamento — com controle de horários, equipes e fluxo operacional. *
* Liderar, treinar e escalar equipes fixas e freelancers, mantendo padrão de atendimento e postura profissional. *
* Atuar como principal ponto de contato da proprietária, comunicando ocorrências, propondo melhorias e garantindo alinhamento nas decisões. *
* Zelar pelo atendimento ao cliente e resolução de conflitos, com postura diplomática e segurança em situações delicadas. *
* Controlar estoque, compras e caixa, com uso de planilhas/sistemas e atenção à acurácia de relatórios. *
* Apoiar na venda e comercialização de eventos, realizando orçamentos, negociações e acompanhando metas de faturamento. *
Assegurar o cumprimento das políticas internas do Panini Café e do Clube Lira, com atenção à segurança, higiene e respeito entre equipe e clientes.
Informação importante: o Panini Café é um prestador de serviços independente do Clube Lira.
Perfil desejado
* Experiência comprovada em gestão de operações e eventos no setor de alimentação e bebidas. *
* Maturidade emocional, diplomacia e firmeza para lidar com diferentes públicos e contextos. *
* Organização e autonomia para conduzir processos e priorizar demandas em dias de alta movimentação. *
* Habilidade em liderar pelo exemplo, formar e reter equipes, mesmo com alta rotatividade e uso de freelancers. *
* Boa comunicação, tanto com equipe quanto com clientes e direção. *
* Disponibilidade para atuar em horários noturnos, finais de semana e picos de evento. *
* Familiaridade com ferramentas simples de gestão: planilhas, controles de estoque e emissão de notas. *
Remuneração e condições
Regime CLT com salário base de R$3.000,00
Remuneração variável sobre vendas de eventos, resultando em média de R$4.500 líquidos.
Benefícios: alimentação no local, vale-transporte ou auxílio combustível, estacionamento no local.
Escalas flexíveis e sazonais, conforme a agenda de eventos (incluindo finais de semana e noites).
Equipe fixa reduzida, com contratação de freelancers conforme demanda.
Sugestões importantes da Fermenta Pessoas:
Atenção às informações passadas no item 'Perguntas Frequentes";
Pesquise sempre sobre a empresa antes de entrar no processo seletivo;
Anote suas dúvidas sobre a vaga para que possa tirá-las durante a entrevista;
Verifique se há transporte disponível para retornar para casa ao final do expediente.