Ramo da Empresa: Equipamentos de Segurança Eletrônica Cargo: Analista de Suporte Técnico Principais Atividades: - Atender os clientes com cortesia e atenção demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas; - Realizar o atendimento ao cliente presencial, por telefone e remotamente; - Registrar todos os atendimentos no sistema; - Cumprir a escala de plantão conforme a necessidade da empresa; - Configuração do banco de dados e criação do ambiente para instalar o sistema em novos clientes; - Implantar os sistemas nas instalações do cliente, presencial ou remotamente; - Disponibilidade de viagem; - Treinamento para usuários do sistema; - Treinamento para equipe interna; - Treinamento para parceiros e ou franquia; - Realizar testes de erros/novos recursos da versão; - Auxiliar os colaboradores da empresa com relação a área de tecnologia e manutenção interna. Salário: R$2.445,35 Horário: Segunda à Sexta-Feira 8h às 18h. Beneficios: VA R$28,00 (dia trabalhado) Convênio Médico Convênio Odontológico. Cidade de Atuação: São José do Rio Preto - SP Formação Acadêmica: - Ensino Médio Completo Requisitos: - Experiência em sistema operacional Windows e Windows Server - Rede TCP/IP - SQL - Banco de dados Firebird - Técnicas de negociação Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.445,35 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário Experiência: - Recursos Humanos (preferencial)