Realizar cobrança ativa via telefone, e-mail e outros canais digitais, de forma ética, cordial e eficaz;Negociar valores, prazos e condições de pagamento, dentro das políticas internas de crédito e cobrança;Registrar e atualizar informações sobre o status das negociações e pagamentos no sistema ERP ou CRM;Acompanhar clientes em atraso e monitorar o cumprimento dos acordos firmados;Emitir e encaminhar boletos, demonstrativos e extratos de débitos;Elaborar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito, apoiando a gestão financeira;Apoiar a equipe na definição de estratégias de cobrança e comunicação com o cliente;Atuar em parceria com o time de Contas a Receber, garantindo conciliação entre recebimentos e lançamentos;Sinalizar situações críticas à coordenação, propondo soluções preventivas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaConvênios e descontos comerciaisVale-refeiçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:Qual é seu nível de conhecimento em EXCEL?Experiência:cobrança (Obrigatório)